Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Natural Strength d.d. 1 mei 2025
ARTIKEL 1: Definities
Natural Strength Training Systems; Natural Strength Training Systems is de handelsnaam, hierna te noemen Natural Strength, waaronder Mathys van Droogenbroeck zijn diensten op het gebied van fitness en voedingsbegeleiding ter bevordering van lichaamscompositie, bewegingspatroon, spierkracht, snelheid, mobiliteit, uithoudingsvermogen, eet- en leefstijlgewoonten aanbiedt.
Deelnemer; de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de dienstverlening van Natural Strength via een abonnement.
Abonnement; de manier waarop de deelnemer lessen volgt bij Natural Strength.
Vestigingsplaats; dit is de plaats waar Natural Strength zich heeft gevestigd, Floridadreef 98A te Utrecht.
Ingangsdatum; de overeenkomst gaat in op de dag van de inschrijving door deelnemer voor het abonnement van Natural Strength.
Overeenkomst voor het abonnement; de overeenkomst die ontstaat tussen Natural Strength en de deelnemer. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van de overeenkomst.
Soorten abonnementen en overige diensten; Natural Strength biedt de deelnemer de mogelijkheid om gebruik te maken van verschillende abonnementsvormen, waaronder semi-private training en personal training. De exacte abonnementsvorm van de deelnemer, inclusief de details zoals duur en aantal sessies per week, kan worden geraadpleegd in het persoonlijke Trainin-account. Natural Strength kan in incidentele gevallen een korting verstrekken op de abonnementstarieven.
Natural Strength Training Systems behoudt zich het recht voor om aanvullende of afwijkende diensten aan te bieden, die kunnen afwijken van de standaard abonnementen. Deze diensten kunnen op individuele basis, of voor specifieke zakelijke doeleinden, worden overeengekomen.
Trainin: Trainin is het door Natural Strength gebruikte programma om haar werkzaamheden op het gebied van incasso, aankopen en trainingstijden in goede banen te leiden. De app gehost door Trainin B.V. heeft in de App Store en Google Play Store de naam Natural Strength.
ARTIKEL 2: Abonnementen
Deelnemer is welkom om een abonnement af te sluiten bij Natural Strength. Dit kan op de volgende manieren:
Via de Trainin-app of het portaal, de app is te downloaden in de App Store (Apple) of Google Play Store (Android) onder de naam Natural Strength.
Door mondelinge overeenkomst tussen deelnemer en Natural Strength. Natural Strength zet vervolgens het abonnement klaar in het Trainin-account van de deelnemer, waarop deelnemer vervolgens zelf akkoord moet geven.
Als deelnemer een abonnement is aangegaan met Natural Strength, dan is deelnemer het van toepassing zijnde abonnementsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving. Ook de SEPA automatische incassomachtiging gaat vanaf dat moment gelden. Als deelnemer niet voldoet aan de betalingsverplichting, kan Natural Strength de overeenkomst beëindigen.
ARTIKEL 3: Duur van het abonnement, termijn
Natural Strength heeft verschillende abonnementsvormen waarvan alle details zijn terug te vinden in het Natural Strength-account van deelnemer.
Alle abonnementsvormen van Natural Strength kan deelnemer aangaan voor een periode van 3 maanden vast met een automatische verlenging voor onbepaalde tijd.
ARTIKEL 4: Extra’s
Natural Strength biedt in aanvulling op je abonnementsvorm verschillende extra’s aan. Deze kunnen per abonnement verschillen. Actuele informatie, waaronder de tarieven voor extra’s, is te vinden in het Trainin-account of is aan de docent bij Natural Strength op te vragen.
Deelnemer kan een extra nemen bij het aangaan van het abonnement maar ook tijdens de looptijd van de overeenkomst. Een extra kan op elk moment tijdens de looptijd van de overeenkomst worden beëindigd.
ARTIKEL 5: Tarieven en betaling
Elke abonnementsvorm heeft een eigen tarief en voorwaarden, deze zijn te vinden in het Trainin-account van deelnemer.
Alle abonnementsbijdragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. De eerste betaling dient plaats te vinden middels iDEAL-betaling of SEPA automatische incasso tenzij anders afgesproken.
Afhankelijk van de abonnementsvorm zal het geld na de eerste betaling worden geïncasseerd middels vooruit te betalen SEPA automatische incasso.
Indien Natural Strength de betaling van deelnemer om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), dan stuurt Natural Strength de incasso nogmaals naar de bank van deelnemer. Als deelnemer niet aan de betalingsverplichting voldoet, is Natural Strength gerechtigd het abonnement te beëindigen met directe ingang totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.
Als deelnemer ook nadat deelnemer in gebreke is gesteld, niet aan de betalingsverplichting voldoet, dan is deelnemer in verzuim. Op dat moment kan Natural Strength incassokosten in rekening brengen en de vordering uit handen geven.
Een keer per jaar, per 1 januari, mag Natural Strength de tarieven verhogen met maximaal het CBS-inflatiecijfer over het jaar voorafgaand aan de verhoging. Indien Natural Strength daarvan gebruikmaakt, zal zij uiterlijk 30 november van enig jaar de nieuwe tarieven bekendmaken. Deze aanpassing geeft geen recht op beëindiging van de overeenkomst, ook niet indien de verhoging na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd, ongeacht de hoogte, en geven geen recht op beëindiging.
ARTIKEL 6: Openingstijden
Natural Strength geeft de tijden waarop getraind kan worden aan op haar Trainin-kalender. Het kan zijn dat er in bepaalde omstandigheden afwijkende openingstijden gelden, bijvoorbeeld in geval van calamiteiten of feestdagen.
ARTIKEL 7: Wijziging abonnementsvorm
Natural Strength wil het aanbod van de lessen altijd up-to-date houden. Dat betekent dat Natural Strength de (inhoud van de) lessen, de soort lessen en het lesrooster regelmatig kan aanpassen.
Incidenteel kan het voorkomen dat een les wordt geannuleerd. Deze aanpassingen of annuleringen geven recht op een inhaalmogelijkheid. Als hier geen gebruik van kan worden gemaakt volgt (gedeeltelijke) teruggave van het abonnementsgeld.
ARTIKEL 8: Verhuizing of blessure
Als deelnemer gaat verhuizen of bij een blessure gelden afwijkende regels. Indien deelnemer om medische redenen blijvend geen gebruik meer kan maken van het abonnement, kan deelnemer deze tussentijds beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving.
ARTIKEL 9: Beëindiging abonnement
Ieder abonnement van onbepaalde tijd kan worden opgezegd aan het einde van de lopende maand met inachtneming van een opzegtermijn van de maand volgend op de maand waarin is opgezegd.
Deelnemer kan de overeenkomst opzeggen op verschillende manieren. Dit kan per e-mail of per brief. Bij opzegging per e-mail of brief moet de deelnemer de volgende gegevens vermelden: naam van de deelnemer en abonnementsvorm.
ARTIKEL 10: Risico en aansprakelijkheid
Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Indien deelnemer gebruik maakt van de faciliteiten van Natural Strength, dient deelnemer zelf in te schatten wat deelnemer aankan. Natural Strength biedt weliswaar actieve begeleiding door haar trainers, maar deelnemer blijft zelf echter altijd verantwoordelijk voor de manier waarop hij of zij sport en de keuzes die daarin worden gemaakt. Het gebruik van de faciliteiten is voor deelnemers op eigen risico. Bij (twijfel over) fysieke condities raadt Natural Strength de deelnemer aan deskundig advies in te winnen van een arts of specialist om te bepalen wat de juiste en haalbare manier van bewegen is.
Natural Strength en haar eventuele medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat deelnemer oploopt bij gebruik van de diensten van Natural Strength.
ARTIKEL 11: Klachten
Natural Strength doet haar uiterste best iedereen van dienst te zijn en wil met haar dienstverlening zoveel mogelijk mensen toegang geven tot haar faciliteiten.
Indien deelnemer klachten heeft, betreuren we dat, maar Natural Strength hoort dat uiteraard graag.
ARTIKEL 12: Persoonsgegevens
Om uitvoering te geven aan het abonnement van deelnemer dient Natural Strength te beschikken over de persoonsgegevens van deelnemer.
Natural Strength verwerkt deze op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor de uitvoering hiervan heeft Natural Strength een privacy- en cookieverklaring opgesteld welke onderdeel uitmaakt van de werkwijze van Natural Strength. Deze is te vinden op haar website.
ARTIKEL 13: Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Natural Strength aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter te Utrecht.
Utrecht, 13-5-2025